揖保郡 A様 風呂リフォーム/エコキュート取替のお客様のご感想
直筆のアンケート
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リフォーム情報
施工日:2023年7月11日
場所:揖保郡太子町
リフォーム内容:風呂リフォーム/エコキュート取替
使用したモデル:サザナMライン/SRT-W375
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お客様情報
性別・年齢:男性・80代以上
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リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
手探り感を持って使用しています(今後の電気代を期待と不安を持ちつつ)
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当店を選ばれた理由をお聞かせください。
Web(ホームページ)で長期保証が示されていた点
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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 1社
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今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・信頼性・対応の早さ
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当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
即応性、積極性を感じました。
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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
即ぐ対応してくれました。
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工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
簡単明瞭な計画書に予定通り工事を進めてくれました。
当方で気付いた点をお話しして、 実用上問題なし(1部手直し)の返事でした。 -
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
機会があれば、おすすめできるとおもいます
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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
安心感について・・・工事の完了が確認出来る様な書類はありませんか?
また今後のアフターサービスが示されていると良いと思います
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