リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と変りなく対応出来ています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞チラシで知りました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早く対応していただいて助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変複雑・困難な場所でしたが思ったより早く施工して下さりありがとう

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い感じです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が早かったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

少し物静かな感じだが、見積等の対応は早かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中がんばっていただいた
補助金のこともていねいに説明してくれた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

銀行振込み後、入金を確認したなどの連絡がほしかった。
領収書は後ほどいただけるのか？

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

大変きれいに出来上がりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格です

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ていねいに見積していただきました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

皆さまてきぱき仕事されてました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

カベ紙の張り替え

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだよくわかりませんが良いと思います

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積りの結果

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　５社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

しっかり説明していただき満足できました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中がんばっていただきました
ありがとうございました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

外壁の塗装

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュート・IHヒーター共、これから慣れてゆきたい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前よりチラシ等で決めていました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

信頼できる人だと思いました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

皆さん感じ良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめしたいです

今のところ分りません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

－

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

お風呂.床

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

従来品と比べ改良されている点が良かったと思います

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と機材入替えに関する仕様・提案の良さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

メールに対するレスポンスが少し遅いのが気になりました。
数日間返事が来ない事も。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったと思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできると思います。
次にリフォームしたい箇所: 給湯器(エコキュート)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

IHヒーター付属品(リモコン)を忘れてこられた点

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすい、前の整品より、熱電導率が良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が早い、価格が良い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く、出来ない部分は出来ないと、ちゃんと説明してくれた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

(工事)施行する時間を前もって連絡してくれる予定であったが、連絡が無かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

まよっている知人がいれば、おすすめできる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

上記理由

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です。
電気代が本当に安くなっていっているのがびっくりです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

最初の対応が良かった
安心感があった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

突然壊れてしまい本当に困っていたので早朝に電話させてもらったのですが、折り返し午前中にすぐ見に行きますと言ってもらえた事が嬉しかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨の中、暑い中丁寧に説明しして頂き、工事も素早く満足です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非すすめたいと思いっています。

トイレ・お風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

湯量がながもちしているように思う

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金
土日対応

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当日の対応で値段も手頃

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

折り返しのＴＥＬは助かりました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

早目に来て頂き助かりました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

特になし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ちょこっとサービスという感で何かアドバイス的なことがあればと。