トイレのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

色も落ちついた白で、便座も少し大きめで男の子は座りやすいと言っています。
フチレスで掃除がしやすいのが助かります。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

施工日が他会社より一番早く取りかかれたから
値段も安価で、現品があると言われたので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・掃除のしやすさ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

商品代金・部品代金だけで、あとは料金なしで本当にわかりやすくユーザーとしては良かったです。
本品が安いのか高いのかは別にして、こちらではあまり比較商品がないのでわからないので。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

まず会社の名前を言われないので、間違ったかと思いあまり最初は印象は良い方ではなかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

無駄な話もせず、黙々と施工していただき、最後に説明もされ印象良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい、出来ます。
今の所、2年前にエコキュートの取りかえもし、10年保証もつけたし、台所も、お風呂も不満はなく、換気扇が気になっているのですが、まだ動いているので様子をみています

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

どれくらいの年数でまたこわれるのか永久的なものではないとわかってはいるが、あたりはずれがあるのか？とかいろいろ考えてしまうので

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告等で価格が他社より安かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

他社さんより電気廻りの説明が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切に対応していただきました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

標準工事費と追加作業についてくわしく説明がなかった。
作業員の方が一生懸命にしていただきました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すごく快適です
トイレの手洗いを別にするかどうかを最後まで悩んでいたところ、料金のこととか使い勝手をていねいに説明してくださり手洗い付きにして良かった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットでの評価と知人からの進言もあり決めました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　他２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

3社で相見積もりをしたのですが見積りに来てもらうまでに一番時間がかかったけど見積りの金額は一番早かったし、こちらの要望を的確に反映してくれたことが良かったです
見積りする人と施工者が同じというのが見積りに来てもらうまでに時間がかかったけど後の対応が早く要望通りってことに納得です

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

感じ良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とてもていねいで、工事中でも、こちらからの質問にもきちんと答えてくれたり教えてくれたりで良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひすすめたいです
今はないですが、次にあればぜひお願いしたいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良いです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

５年ほど前にエコキュートを変えさせてもらった時とても安かったから
対応も早くよかったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

よく考えて見てくださった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が早くてよかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とてもよかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適でよい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシにより決定(価格)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　エディオン社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

応対姿勢も良く説明も理解できた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ＯＫ！

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スムーズに仕事されていました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

公安（検討）中

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ＩＨコンロ含め３点の発注を申し込みましたがコンロが未発注で残念

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

清潔感あり

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

近隣でスピード対応

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

至急の依頼ながら親切に対応頂けた事

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

スピーディー,丁寧
非常に良い。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

CF用ボンドが表面に残留

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今後の対応によって。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

HPにカード、ペイペイ取扱い表示があるが、工事後に現金or振り込み?手数料がもったいないので事前に説明して下さい。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

1ヶ月程使いましたがよごれにくく又、掃除も簡単でよかったです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前より広告を見て他社よりも安かったのと水まわり専門を信用して

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来てくださりわかりやすく説明、見積りをしてくれました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速に作業をされていて対応もよかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォームを考えている方がいればおすすめします

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

機能も充実しており満足

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

折込チラシで知った

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

スピード対応で気持が良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されれば紹介する

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

２週間近くたって快適です。
手洗いがあるのは便利

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットの検索で探した。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・施工実績・掃除のしやすさ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに電話があり、見にきてくれた。
しつこい 営業が全くなく、逆にリフォームが進んでなかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早い時はすぐ反応あり、忙しい時は放置されていたかも、聞けば教えてくれる、待っていてはダメ

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

黙々と作業してくれて、後片づけが丁寧

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

どこかない？と聞かれたら紹介します。
屋根とベランダ防水

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

他店の営業さんのようには愛想よくという感じではなく少しとっつきにくいかな？仕事には関係ないが…
壁紙は画面ではわかりにくい、コーディネイトのアドバイスがあれば嬉しい

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

スッキリして使いやすくなりました。とても満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

何度かチラシが入っていたので会社名を覚えていました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

他社と比べて、元気がよくとても感じが良かったので即決しました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても丁寧に説明していただきました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

洗面所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にありません