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トイレのアンケート一覧

西宮市 S様 トイレリフォームのお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年3月25日

    場所:西宮市

    リフォーム内容:トイレ取替(リフォーム)

    使用したモデル:HM10105他

  • お客様情報

    性別・年齢: 女性 (50代)

  • リフォームの満足度

    9点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    トイレリフォーム後、トイレだけ新築のように美しくなり大変満足です

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    折込チラシを見てお電話させて頂きました

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】2社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・節水・品質

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かったです/p>

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    良かったです

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    機会があれば伝えます(リフォーム考えてる知人がいたら)

    キッチン

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 W様 エコキュート・トイレ・IH取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年3月14日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート・トイレ・IH取替

    使用したモデル:アラウーノS160

  • お客様情報

    性別・年齢: 女性 (70代)

  • リフォームの満足度

    8.5点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    温水器 追い焚きが付いていて便利だった

    トイレは清潔感があり気持ちいい

    IHは水無しで魚が焼けるのがいい

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    見積りにきていただいて感じがよかった。価格もよかった

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ        【ご検討された会社の数】 -社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    すぐ来ていただいてこちらの保存していたチラシを元に見積って下さった。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    普通

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    てきぱきとされていた

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    子供の所

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    使い方の説明をもう少し丁寧にしてほしい

    (こちらが年のせい?)

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神戸市 I様 トイレ取替のお客様のご感想

直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2021年12月16日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:トイレ取替

    使用したモデル:アラウーノ

  • お客様情報

    性別・年齢: 女性 (50代)

  • リフォームの満足度

    9点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    考えていた商品がなかったので、グレードの高い物にしましたが、商品にはとても満足しています。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    床のリフォームもしている会社だったので。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい【ご検討された会社の数】   2社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・商品の機能や外観

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    予定よりも早く来てくださったので助かりました。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かったと思います。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    テキパキしていて良かったと思います。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    機会があれば紹介したいと思います。何年かすればお風呂のリフォームも考えたい。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    最初に考えていた商品が無かったので、違うメーカーの違うタイプの商品を設置してもらいました。

    それで満点にしていませんが、商品には満足していますし、この商品があってラッキーでした。

    ありがとうございます。

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MITSUBISHI 三菱
TOSHIBA 東芝

お問い合わせ

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