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給湯器のアンケート一覧

西宮市 M様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年2月18日

    場所:西宮市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:GT-C2462PAWX

  • お客様情報

    性別・年齢:女性・40代

  • リフォームの満足度

    8点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    多くの機能を使いこなすのに少々苦労しましたが、快適に使っています

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    水回りはこちらにいつもお世話になっている為

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】 -社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・信頼性・品質

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    利用無し

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    対応 良

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    次はトイレかお風呂

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    話し方に少し頼りなさげな感じを受けましたが、施工はきちんとして頂きました。
    ありがとうございました。

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姫路市 N様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年3月16日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:GQ-1637RX13A

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・70代

  • リフォームの満足度

    8点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    ちらしを拝見して、良さそうなので

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 3社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・信頼性・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    必要で十分な連絡をして下さいました

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    短時間で仕上げてくれて助かりました

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    おすすめできると思います

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 A様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年12月20日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:-

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・60代

  • リフォームの満足度

    9点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    チラシ

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 1社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・接客対応の良さ・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    対応が早く・親切

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    説明しながらわかりやすく対応して下さいました

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    できれば紹介したいと思います。
    次にリフォームするとすれば先の話しになりますが浴室です

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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姫路市 Y様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年11月06日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:GT-C2462SAWX-2

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・40代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    前回のトイレリフォームをしていただいたので安心感があった

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】 -社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    スムーズに対応していただいた

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かった

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    良かった

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    今の所、ありません

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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姫路市 T様 石油給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年8月17日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:石油給湯器(ボイラー)取替

    使用したモデル:-

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・40代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    給湯器が壊れて困っていたので、お湯が出て助かりました。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    石油給湯器を扱っておられて、対応もきちんとしていただけたため。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】 -社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    翌日にすぐ来ていただけて、実際に見て対応してもらえて安心しました。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    間をあけることなく、すぐに対応していただけました。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    会社がお休みのところ、納品後すぐに設置していただけて大変助かりました。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    できます

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    ありがとうございました。

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加古川市 T様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年8月05日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:-

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・60代

  • リフォームの満足度

    8点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    シャワー使用時、少しの水量でも点火するのでシャワーが使い易くなった

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    見積時の対応が良かった為

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 1社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・信頼性・節水・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かった

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    13時に訪問するとの事だったが事前に連絡は有ったが予定よりも1.5時間早くこられた為とまどった

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    浴室

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    LINEで依頼をした際、後で確認の電話があると安心出来ると思う

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高砂市 N様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年7月16日

    場所:高砂市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:GT-C2462SAW

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (50代)

  • リフォームの満足度

    9点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    特に問題なし

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    ネットとリビング加古川広報紙に掲載されていたから、

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】3社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    出張見積り訪問があったがその後の見積もり額の報告や作業について説明がなかった

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    訪問後こちらから連絡をしないと全く返事がなかった

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    施工スタッフは不具合が生じている箇所の提示をしてくれ丁寧でした。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    施工までの予定、日程の調整などが素早く対応できればすすめる。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    減点理由は上記同様

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姫路市 A様 ガス給湯器取替のお客様のご感想

直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2021年5月1日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:ガス給湯器取替

    使用したモデル:

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (50代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    使いやすく、快適です。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    対応の早さ、施工実績

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい【ご検討された会社の数】    2社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    -

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    丁寧でした。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    非常に安心しました。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    おすすめできます。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    -

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TOSHIBA 東芝

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