担当者よりコメント

姫路市内にお住いのF様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートの調子が悪く、エラーコードが何度も
表示されているので一度見に来てほしい、と当社のホームページをご覧いただき
ご連絡をくださいました。

早速お伺いし原因をお調べしたところ、
エコキュート本体内部にある基盤が故障していることが判明いたしました。
原因はおそらく経年劣化によるものと思われます。

エコキュートの設置のほとんどが外への設置のため、
雨風等でどうしても経年劣化による不具合が出てしまうことがございます。

当社では定期的な点検をおすすめしておりますので
お気軽にご相談ください。

さて、F様宅のエコキュートは16年ほど使用したとのことで、
今後ほかの箇所の不具合が出てしまう可能性等考慮し、
新しい商品と入れ替え工事をさせて頂く事となりました。

入替工事はおおよそ3時間程で完了致しました。

「仕事をしているのでLINEで相談、見積依頼ができるのが
手軽で助かりました。(なかなか電話に出ることができないので…)
対応も迅速で返信も早く、スムーズに取替することが出来、満足です。
ありがとうございました。」

と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。