担当者よりコメント

姫路市内にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
T様より「最近お湯の出が不安定で動いている音が前より大きい、故障しているような感じがするので
見に来てほしい」とご連絡を頂きました。

すぐにご自宅へお伺いしたところ、内部の基盤や配管の劣化が見られました。
完全には故障していませんがこのままだといずれ故障し、作動しなくなるところでした。

既存エコキュートの使用年数は15年を経過しており、
修理してもほかの箇所が故障してしまう可能性があるため交換することになりました。

ご家族は3人暮らしで、お湯の使用量はこれまで通りで問題なかったため、
容量は同じ370Lタイプをご提案いたしました。
本体サイズや設置条件が近く、大きな配置変更をせずに対応できました。

作業当日は、既存のダイキン製エコキュートを撤去し、タンク下やヒートポンプ周辺を確認いたしました。
配管そのものは使用可能でしたが、長年の使用で保温材が傷んでいたため、すべて新しく巻き直しています。
細かい部分ですが、こうしたところをきちんと直すことで、今後も安心して使えます。

新しく設置したSRT-S376はフルオートタイプのため、お湯張りや追いだきなどがすべて自動に。
リモコンも大きな画面で見やすく、好評です。「説明を聞かなくても直感的に使えそう！」とのことでした。
また、運転音も控えめになり、夜に動いていても気になりにくくなっています。

工事は1日で完了し、その日の夜から通常通り入浴可能でした。
「交換して正解だった」とのお喜びお声をいただきました。

この度はご依頼ありがとうございました。