エコキュートのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯が出る。お風呂に入れる。
有り難い事だなぁと実感しました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格もそうですが、施工して下さった方の人柄と、対応の早さです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した次の朝に見積もり、午後から施工。
３日前からお湯が出なくて本当に困っていたので対応の早さに感謝しています

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

炎天下にも関わらず作業の合間に説明して頂いたり丁寧でした。
本当にとても暑い日だったので 申し訳なかったです…。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て価額で決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

先にエコキュートを設置、後日ＩＨ設置予定での連絡でしたが、当日同日設置であるのを知りお金の用意が急になり困りました。連絡前もって欲しかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。(説明もわかりやすかったです)

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おそらく価格的にはすすめることはできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ＩＨを実物を見ず決めたので思っていた仕様と少し違っていました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ分りません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折込み

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】町の電機や

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良　　狭い所ありがとうございました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１０点中９点

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

友人

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応の早さ

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

上

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

中

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

〇　　　今は無し

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

９点で有 １点はまだわからない

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

電気代が安くなった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安価

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りがあり安心

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ＯＫ

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

岡田社員の対応はすばらしい

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーの勢いが弱くなってしまったが、あとは満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見てお買得だったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】 ２社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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対応が早かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

早く施工してくれて、しっかり説明して下さって良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今のところありません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工前に連絡もらえるようにお伝えしたのですが連絡がもらえなかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

順調です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段が良心的だったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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無料だと依頼しやすいです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

非常にていねい

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中　短時間で設置して頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめしたいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１２年位い使用してたので、この機会に買かえた事

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ＴＥＬした時の対応の早さ、前々から貴店様のチラシを良くみてた

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

リビングを見てＴＥＬしました。その日に来ていただき対応が早かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

非常にていねい

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

言葉づかい、人の話を良く聞いてくれる　 聞き上手、仕事がきれい。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

現在の所はありません。リフォームは風呂場が故障、古くなった時です

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

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当店を選ばれた理由をお聞かせください。

自社施工

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

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工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑いなかよく頑張ってくれました　感じいい方でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

やはり新い物は使い勝手が良い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告を見て他社と比べたり話を聞いて信頼出来た。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】２社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が誠実であった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切丁寧であった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。紹介出来ます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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