エコキュートのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

非常に満足。コロナ禍の中供給不足の中で待ってた甲斐があった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格はもちろん質問に対しての丁寧な対応

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ラインのみでのやり取りでしたが非常に丁寧でスムーズに進められました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧かつ迅速で責任感があり非常にすばらしい対応でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人・友人にも是非紹介したい。

給湯器も機会があればお願いしたい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

故障・修理も即対応していただけたら助かります

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても使いやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートが急に壊れ、インターネットでしらべると料金が安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても丁寧に商品や工事を案内していただけた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工も丁寧でスタッフの対応もとてもよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

安心した

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

金額が安い、設置が早い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

早い　スムーズ

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

良い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

キラリユキープとバブルおそうじでお湯と配管も清潔で気持ち良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

低料金と即対応

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

出向かずに適格な商品を勧めていただき使用して喜んでおります

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

スムーズで安心感がありました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

故障しての購入だったので短期間に設置していただき大変助かりました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

良い所にしていただいて満足しています

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

故障・修理も即対応していただけたら助かります

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても使いやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早い対応におどろきました。スピーディなことは大事です。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事途中より雨が降りだし、寒いなか仕事されていた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめてみたい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

満足してます。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ボイラーと比べて便利で手間がかからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

佐用町での施工実績があったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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説明が丁寧で分かりやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問い合わせしてから連絡来るまでがちょっと長かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題無し。丁寧に作業して頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます

浴室

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お風呂が快適になった気がする

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応スピード

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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対応が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

リーダーの方は良かったのですが、もう1人の方が作業中に敷地内の駐車場でタバコを吸っていたのが残念

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　トイレかな？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工スタッフのマナー。作業日前日の電話確認があった方が良い。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使用してます

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

非常に対応が早かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

わかりやすく説明して頂きました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

安心して取付して頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめたく思います。次のリフォームは予定していません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すぐに工事対応していただきありがとうございました。問題なく使っています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビング掲載で知っており、すぐに対応して頂けたため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】 １社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

実際に現場を見ていただけたので安心でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

快く対応してもらいました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

やや難しい工事でしたが、問題ありませんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があったら紹介したいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

次回もよろしくおねがいします。