リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お風呂が快適になった気がする

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応スピード

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

リーダーの方は良かったのですが、もう1人の方が作業中に敷地内の駐車場でタバコを吸っていたのが残念

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　トイレかな？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工スタッフのマナー。作業日前日の電話確認があった方が良い。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使用してます

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

非常に対応が早かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

わかりやすく説明して頂きました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

安心して取付して頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめたく思います。次のリフォームは予定していません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すぐに工事対応していただきありがとうございました。問題なく使っています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビング掲載で知っており、すぐに対応して頂けたため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】 １社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

実際に現場を見ていただけたので安心でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

快く対応してもらいました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

やや難しい工事でしたが、問題ありませんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があったら紹介したいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

次回もよろしくおねがいします。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ使い始めでわからないが良いと思います

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

急いでいて在庫が有りすぐできると聞いたので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　【ご検討された会社の数】－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

－

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

取替してよかった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

早急に取替して使用するから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早くてよかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応よし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

温度管理説明が少なかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今のところなし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

対応よし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

安心して使用できます

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシに載っていて気になっていました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話依頼した次の日に来て頂き助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ＳＮＳで

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

－

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

湯量の心配がなくなった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告による

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

解かり易かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来る

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

定期的な連絡（５～６年経過したあと）

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使用しやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かった為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧な説明が理解しやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特になし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今後の節電効果と機能に期待です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

事前の現場確認が良かったのと、希望機種の在庫が有った為。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・品質・施工実績・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があればすすめたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工後にバスエプロン下パッキンの差込み間違いが有った為。こちらで修正しておきました。