担当者よりコメント

赤穂市内にお住いのM様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

M様ははご家族4人でお住まいの戸建住宅にお住いで
既存のエコキュートは設置から15年近く経過しており、最近になって
「お湯が途中で水になる」「追いだきができないことがある」といった症状が出始めてきたそうです。

すぐに現地調査へお伺いしたところ、ヒートポンプユニットの経年劣化により、
熱交換効率が大きく低下している状態でした。
加えて、制御基板にも不具合が見られ、修理を行っても再発の可能性が高い状況だったため、
今回は本体交換をご提案させていただきました。
今後も安心して使えるよう、容量に余裕のある460LタイプのSRT-S466を選定しました。

工事当日は、既存エコキュートの貯湯タンクとヒートポンプを撤去し、設置スペースを清掃、
基礎や配管の位置は問題なかったため、レイアウトはそのまま活かしています。
ただし、配管の保温材は劣化が進んでいたためすべて新しく施工し直し、凍結や熱ロス対策を強化しました。

新しく設置したSRT-S466はフルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温まで自動で管理できるのが特長です。
試運転では湯温も安定しており、動作音も以前より静かになりました。
工事は1日で完了し、その日の夜から普段通り入浴可能となりました。

お客様からは
「急に使えなくなる前に替えて正解だったでした、お湯の量に余裕があって安心して
使えるようになりました。」
とのお声をいただきました。
故障をきっかけに、使い勝手と安心感の両方を改善できた施工事例となりました。

この度はご依頼ありがとうございました。