担当者よりコメント

明石市にお住いのS様よりIHクッキングヒーターの交換のご依頼をいただきました。

御自宅のIHの電源が使用中に落ちてしまったり、
高温になるのが遅いので一度見て欲しい、とのことでした。
早速ご自宅へお伺いし原因を調べさせていただきました。

建築当初に設置した、とのことで使用年数は約15年ほど。
メーカー推奨の取替期間もも8年から15年なので、
おそらく経年劣化による故障、と思われます。

使用年数が長いことから修理しても他の箇所の故障が考えらるため、
今回は取替工事をさせて頂く事となりました。

「以前から調子が悪く、料理中も使いにくかったため困っていました。
近所の方にプリモさんのことを聞き連絡しました。
LINEでやりとりできるのが良かったです。
対応も良く、また何かあればお世話に成りたいです、
ありがとうございました。」

と言って頂けました。
お仕事等でなかなかお電話が難しい方、
是非ご相談だけでもお気軽にLINEして下さいね。

この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

相生市にお住いのA様より食洗器取替の
ご依頼を頂きました。

御自宅でご使用中のIHクッキングヒーターに不具合があるそうで、
一度見に来てほしい、と当社のホームページよりご連絡を下さいました。

早速お伺いすると、度々電源が落ちてしまったり、
高温になるまで時間がかかってしまう状態でした。
ご使用年数は15年、経年劣化が原因の故障ということが
判明いたしました。

長期のご使用のため、修理より取替の方がよいと判断し、
新しい商品と取替をさせて頂く事となりました。

「ホームページの口コミを見ていたら、
圧倒的にすぐに来てくれた、との記載が多かったので
連絡しました。親切で丁寧な対応でしたので大変満足です。
ありがとうございました。」

とお喜びいただけました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

姫路市にお住いのY様よりＩＨ取替のご依頼を頂きました。

御自宅のＩＨコンロが老朽化し、電源が入りにくかったり、
火が大きく調節できないことがあるので来てほしい、と
当社のホームページよりご連絡を頂きました。

さっそくお伺いしたところ、
お聞きしていた通り、途中で電源が落ちてしまったり、
加熱速度が遅いことが気になりました。

ご使用年数は20年近い、とのことで
寿命も原因の一つと思われます。

新しい商品と入替をさせて頂きました。
工事時間はおよそ1時間程でした。

「普段仕事をしているのでLINEで相談できるのが
気軽で助かりました。
実際お会いしても印象がすごく良かったので決めました。
また他のことで不具合があればお願いしたいです。」

と嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

加古川市にお住いのK様より食洗器入替のご依頼を頂きました。

ご使用中の食洗器が動かなくなってしまったので、
修理か取替をしたいので一度見に来てほしい、との事でした。
午前中にご連絡を頂いておりましたので、午後すぐに
お伺いさせて頂きました。

原因をお調べしたところ、給排水に使用しているホースの破損が
原因という事がわかりました。
15年近くご利用されたとの事で経年劣化による破損と思われます。

修理か取替か悩まれていたのですが、
今後ほかの箇所の不具合が起こる可能性も考え、
この機会に取り替えをさせていただくこととなりました。

取替工事は全部で1時間ほどで終了いたしました。
「毎日使用しているものなので突然壊れて困っていました。
その日にすぐ来てくれたので安心しました。
相談にも丁寧にのって下さりスムーズに物事が進んだのもGOODでした。
ありがとうございました。」

と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

加古川市にお住いのE様より換気扇交換のご依頼をいただきました。
20年近くご使用されていた換気扇から異音がする、とのことで
ご連絡をくださいました。

掃除が大変なのでお手入れのしやすいものに
変えたい、とのことでしたので、今回は取替工事をさせていただくこととなりました。

「ファンの内部のお手入れがとても簡単で
驚きました。手軽にお手入れできるのでとても嬉しいです。
見積から施工まで迅速な対応でした、ありがとうございました。」

と大変喜んで頂けました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

明石市にお住いのO様よりIH・換気扇交換のご依頼をいただきました。

以前当社で施工して下さった方のご紹介にて
ご連絡をくださいました。

最近換気扇から異音が度々するようになったそうで、
使用期間も長いことから老朽化のすすんだIHと一緒に
取り替えたい、とのことでした。

「LINEで手軽に連絡がとれるので、仕事をしていても
スムーズに工事日程等決めることが出来て助かりました。
また自社施工ということで価格も予算内に収めることが出来
大変満足です。」

と言って下さりました。
この度はご依頼ありがとうございました。

何か気になることがればいつでも
ご相談ください。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのI様より台所の蛇口から水漏れしているので

来てほしい、とご連絡をいただきました。

ハンドルのがたつきもあり水止まりも悪い状態でした。

使用年数も随分経っているので交換のご希望でした。

連絡してすぐに来てくれるとのことで安心しました。

工事も思ったよりもずいぶん早く、大満足です。

との事でした。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

姫路市の戸建て住宅にお住いのA様よりIHと換気扇のリフォームをご依頼いただきました。

どちらも15年近く使用されたとのことで同じタイミングで交換したい、とのことでした。

ご連絡を頂いてすぐにお伺いしお見積りをご提出させて頂いたのですが、

価格、施工までの日数も早い、何より担当の方の感じが良いのでお願いします、と

当社を選んで頂きました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

播磨町にお住いのH様より食洗器の取替えをしたい、とのご連絡をいただきました。

すぐにお見積りに行かせて頂き、ご要望等お伺い致しました。

当社が一番早く、価格も納得できました、とのことで

また相談等LINEでできるところも手軽で魅力的でした、

とのことでした。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

揖保郡にお住いのE様よりIHの交換をご依頼いただきました。

15年前ほど前のものとのことで今回はコンロ自体交換させていただきました。

グリル内の掃除も簡単そうです、と

大変喜んでくださいました。

ありがとうございました。