アンケートの内容

• リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  以前と違って、色々な機能が付いていて、慣れるのに時間がかかりそうです。

• 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

  ご近所さんのすすめで、依頼してみた。
  料金が安い所も良かった。

• 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

  はい　　【ご検討された会社の数】　エディオン社　

• 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

  料金・接客対応の良さ・対応の早さ

• 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  的確な回答で、とても良かったです。

• 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

  良かった。

• 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

  狭くて、工事が、やりにくい場所でしたが、大変きれいに仕上げて頂いた。

• 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

  すすめたいです。
  今の所、次は、考えていない。
  1人暮らしで、先がどうなるか不明。

• もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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