上へ
戻る
0120525585

加古川市 S様 エコキュート・IH取替のお客様のご感想

?

直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年9月27日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート・IH取替

    使用したモデル:SRT-S465UA

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・50代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

直筆アンケートを拡大

アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    高圧タイプの製品を手配して下さったおかげで、お風呂だけでなく、2階台所でも安心して温水を利用でき、大変ありがたいです。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    急に工事や機器の見積り、応急処置の方法等を教えていただくようお願いしたにもかかわらず、大変丁寧に対応して下さったこと、見積りに来て下さり、説明を詳しくして下さったこと、価格が理由です。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 3社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・施工実績・商品の機能や外観・その他

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    お忙しい時間を割いて下さり、見積りに来て下さいました。希望する製品の機能の詳しい説明に加え、工事内容やかかる時間などの見通しなども教えて下さりありがたかったです。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    IHヒーターとエコキュートの取替を同時にお願いしました。作業前後の説明や室内外の養生など、気配りが行き届いていたと感じます。作業当日は雨の中の作業となり、無理をお願いして申し訳なかったです。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    もし、どこのリフォーム店で作業をお願いしたの?と聞かれたら、丁寧な対応・作業をして下さったプリモさんと紹介したいです。
    可能なら次はトイレを…と検討中です。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    薄型から角型に変更したことで、以前はエコキュートの下にかくれていた配管やパイプがむき出しになりました。
    劣化防止のテープ等、対応していただき助かりました。当方のゆとりや、作業が進んだ折の見通しのイメージなどがなく、先にどのような作業があり、薄型から角型に変更した時の配管の美しさの変化の見通しや、将来的に日差しや熱による 配管の劣化に伴う安全性などについて先に問い合わせて、製品を選ぶのも一つの方法だったかなと思っています。(製品については満足しているので、とりあえず配管を雨や日差しから守る(?)木製の箱状のカバーを自作しました^-^)

最新のアンケート一覧

全てのアンケートを見る

プリモリフォームが選ばれる理由
ポイント1

地域最安値でリフォームを目指しております。
絶対に価格でも損はさせません。

ポイント2

一戸建てマンション事務所店舗もリフォーム対応。
どんな物件でも、築年数が古くても問題ありません。

ポイント3

兵庫ならどこでもお伺いして無料見積り!
もちろん相見積りや相談だけのご依頼も大歓迎!

ポイント4

経験豊富なベテラン職人が施工するから安心。
手抜き工事や雑な工事は行いません。

ポイント5

お客様を第一に考えた提案・施工を行います。
そのためには努力を惜しみません。

長期保証大切製品ります

施工時に長期製品保証に加入いただきますと、
最大で10年間の長期保証を受けることができます。

  • 24時間 356日 修理受付もし故障やトラブルがあった場合でも24時間365日電話対応受付。土日・祝日も受付しているので安心です。
  • 出張・修理・部品 全て0円保証期間内は無料出張サービス規定内の故障なら、出張費・修理技術料・部品代を含め全て無料で対応します。
  • 保証期間は最大10年間保証期間は5年・8年・10年からお選びいただけます。保証期間内は何度でもご利用いただくことができます。
  • 何度修理しても 費用0円保証期間内は何度利用いただいても無料対応。 何度目でも出張費・修理技術料・部品代をいただくことはありません。

お問合せアドバイザーがリフォームをサポート。お気軽にお問合せください。

通話無料専用コールセンター
24時間365日受付
0120-821-234

ラインアイコン

大好評ライン問い合わせ メールアドレス不要!スマホから簡単問合せ!写真添付で見積りできます。 対応時間:午前9時~午後17時 トークを開始

ラインQRコードスマートフォンのカメラアプリから QRコードを読み込んでください

トイレリフォーム

お風呂のリフォーム

キッチンのリフォーム

洗面台のリフォーム

給湯器

対応エリア

兵庫県

  • 姫路市
  • 神戸市
  • 尼崎市
  • 明石市
  • 西宮市
  • 芦屋市
  • 伊丹市
  • 相生市
  • 豊岡市
  • 加古川市
  • 赤穂市
  • 西脇市
  • 宝塚市
  • 三木市
  • 高砂市
  • 川西市
  • 小野市
  • 三田市
  • 加西市
  • 篠山市
  • 養父市
  • 丹波市
  • 朝来市
  • 宍粟市
  • 加東市
  • たつの市
  • 猪名川町
  • 多可町
  • 稲美町
  • 播磨町
  • 市川町
  • 福崎町
  • 神河町
  • 太子町
  • 上郡町
  • 佐用町

主要取り扱いメーカー

TOTO
LIXIL リクシル
INAX イナックス
Panasonic パナソニック
NORITZ ノーリツ
TOCLAS トクラス
YAMAHA ヤマハ
Rinnai リンナイ
Takarastandard タカラスタンダード
DAIKIN ダイキン
MITSUBISHI 三菱
TOSHIBA 東芝

お問い合わせ

24時間受付 365日対応

0120-821-234

0120-821-234

ページの上部に戻る