エコキュートのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ2日ほどですがエ事自体も丁寧できれいにしていただきました

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格、対応の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すごくハキハキされていて気持ち良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても早かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

こちらの要望にもできる限り対応していただけました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

本当のところ満点！なのですが、欲を出してもっともっとという期待を込めてあえて９点にしました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すすめてもらった方にして良かったです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

依頼しようと広告をおいていた一番上にあったのがそちらの会社だったので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ちょっとぶあいそうでこわかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があればおすすめするかも。
リフォーム箇所はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

新しくなって大変満足しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

親切でわかりやすかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変ていねいに施工して下さいました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば、おすすめしたいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ使用してすぐなので長く使えることを希望します

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人からのすすめ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧な説明でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

分かりやすかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

給湯器だったので玄関先が水でビショビショになってしまった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

同一メーカーの取替をしたことにより使い方も変らず良好である

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ご近所の方と一緒に検討した結果

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

エコキュートの取替の相談があれば対応したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

３年毎の定期点検サービス(無料)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで見てなんとなく

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すごく早くよかったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早く対応で良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

まじめに作業していて良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格の安さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

こちらの都合を聞いて頂けて良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

予想以上に早く工事が終わったので良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すばらしいです。
１５年前のエコキュートとは性能、満足度が違いすぎて、毎日感動しております。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

①施工日の早い設定
②ご対応
③価格
急に壊れて困るものなので、また15年に1回と業者様選びも難しく、左記①－③の優位でした。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

すばらしかったです。
ありがとうございます。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨の中、すばらしいご対応でした。
ありがとうございます。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ・全館空調

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

御社自体のサービスは満点です。
「安心感」はリフォームに対してで、上記の通り、15年に1回で、業者様選びに始まり、本当に信頼できるか、などリフォームに対してはどうしても安心感の不安は作業終了まであります。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告等で価格が他社より安かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

他社さんより電気廻りの説明が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切に対応していただきました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

標準工事費と追加作業についてくわしく説明がなかった。
作業員の方が一生懸命にしていただきました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯機を買い換えました。
順調に作動してます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社と比べて料金が安価だったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話したら直ぐに来て下さいました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際良く出来てました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介します。
リフォームしたい所は今のところ無しです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

エコキュート工事の朝 昨夜沸かしたタンクいっぱいのお湯が捨てられるのがもったいなかった。
前日にお湯はり機能を止めるなど指示をいただけてたら良かったのに…。
お世話になりました。