リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

電器温水器からエコキュートになり電気代が約半分ぐらいへった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段が安かった。
また営業担当の見積が早かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

相談ＬＩＮＥを入れてすぐに訪問してくれた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

スピーディだった。
また注文中に使用中の機器が故障したが翌々日には対応して下さってとての助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

不明点はすぐに教えてくれた。
また、その場で対応方法を考えてくれた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできる。
トイレを次の冬までにしたい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

想定したより良い機器を選んだため
予算オーバーしたため。
(納得しています)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

新しい機種でお湯の勢いもよく、喜んでいます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告(ポストイン)を見せてもらったが、分かりやすかった。
連絡(やり取り)が取りやすかった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。
迅速、丁寧、分かりやすい。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった。
手際良く、説明も分かりやすかった。
対応もよかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できます。
浴室

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

大変お世話になりました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯が柔かい気がする
水から湯への切かわりが早い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・掃除のしやすさ

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ていねいに説明してくださり、各種メーカーとの差や、こっちの方がコスパが良いなど、比較しやすく 決めやすかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

全てがていねいでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば話題にしたいと思います。
ＩＨヒーターを検討中

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

姫路各社の比較でコスト・評価が良かった為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

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１５分程で見積りが出てきたので大変迅速

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

good

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧な仕事でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

無し

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

Very good

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

入替直後ですが、良いと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人の紹介とチラシを見て選びました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・施工実績

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

特に問題有りませんでした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に手早く対応頂きました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今は特に無し。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

－

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

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即対応していただいた事

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

出入がむずかしいのにテキパキと本当にありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応のスピードと価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・対応の早さ

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電話連絡してからの対応が早く良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手早い作業で良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

尋ねられたら紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ダイキン製エコキュートの高圧タイプを購入したが、水圧が高過ぎて水道の個々の調整が難しい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞チラシを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

利用していない

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

代表の方は電話を取り継ぐだけで何を聞いてもわからない。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応は良いが、安全に対する配慮がない(ヘルメット等) 養生についても問題有り。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできる。
リフォーム箇所は特にない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

上記安全に対する問題で。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

メーカーが違うので操作に手惑う事が多い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

友人の紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証

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とても対応が良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ずっと雨が降っていたけど素早く工事を終わらせてくれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

色々な機能がついており、慣れるまで少し時間がかかりそうですが、コスパが良く満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他店との相見積もりの結果、一番安価であり、見積もり書が判り易かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

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商品の搬入方法、電源の取出し方法等を丁寧に調査頂き 見積もり書も翌日に届き安心しました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

初回、折り返して頂いた電話の時間が少し遅く心配になりましたが、それ以降は連絡見積もり施工は早く対応頂き安心しました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際良く施工して頂き見栄えも良く感心しました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人がリフォーム検討時は、プリモリフォームさんをおすすめします。
次は外壁塗装を検討中。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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