リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

便利が良い。
節電という所が良い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞のチラシにあり品物がすぐにあった所。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早くしてもらえて良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

声掛けてみます。
次にするとすれば、トイレです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

定期的に商品の状態を見てもらえるサービスがあると良いなと思いました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

スタッフの対応と価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今はなし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートなので経済的に助かります。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

トイレ取替も対応いただいたので今回もお願いしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

LINEで対応して頂けるので便利

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

満足しています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ問題なく使用できています。
電気代が安くなるか楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と口コミで

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来ていただけて良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話口で名乗らないのはなぜでしょう？
電話対応は頼りなく不安になりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

無駄なくテキパキ作業して下さっている様に思いました。(母)

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

価格面から機会があれば。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

私自身直接対応することができず、電話口だけでしたので、その対応が今ひとつだったので。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適・バブル洗浄付きがいい

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知人・価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

接客対応◎

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひおすすめしたい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

15年以上前のエコキュートと性能・機能ともに向上していてびっくりした！

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が早く、お客様の困りごとに対応しようという意気込みが感じられた。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・商品の機能や外観

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お客様をあせらせる感じがなかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

LINEで行き違いがなかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スピード感を持ってていねいに対応してくれました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ機会があれば、一番に紹介する

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

産経新聞の全面広告にはびっくりした！
クリスマスプレゼント!待ってます。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだよくわからない。
今後も良いお付合いお会い出来たら幸いです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

タウンページの中で御社にピン！(第六感)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話での対応 別に問題はないです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

寒い中、工事していただき申し訳なかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おおいに紹介しようと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

見積書があれば満点だったのですが。
終了後、使い方の説明がほしかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

「エコキュートの取替え」機械の当たり外れはこれからかな？

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

予想していた金額と、見積金額が近かったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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その日のうちに、見積に訪問してくれたのがうれしかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通です。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

「礼儀正しくて、好感が持てた」とお嫁様がいっております。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

取り替えたエコキュートが、何年故障せず動くかで満点にもなるし、さらに(プリモさんの責任ではないのだけれど)減点にもなるので

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

急きょエコキュートが壊れて厳選したわけではないので、これが良いという事は特にはないです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積もり価格と施工日共に考えが合到したのでお願いする事にしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　５社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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妻が対応してくれたのですが、説明も分かりやすく、感じも良かったとの事です。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

初期の営業の方の対応は何か適当な感がありましたが、その後はまあ特に良かったという訳ではないですが良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スタッフに聞いたところ、うちだけの為の施工との事で通常なら面倒だと思うところ、丁寧な対応をして頂きました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今回は、エコキュートでしたが、エコキュートに感して言えば、おすすめしようと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

こんなサービスというのは、今のところ思いつきませんが、また機会があれば、声を掛けさせてもらいたいと思います。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすい。
キラリユキープやバブルおそうじなど最新の機能がうれしい。
電気代の節約が期待できる。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

在庫があり、すばやい対応と価格に満足できた為。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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丁寧な対応と5つの機種の値段を細かく提示してくれた事が良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

親切・丁寧で良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

慣れた感じだったので安心してまかせられた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人に話したら興味を持ってくれた人が2人いたのでチラシを渡しておきました。
食洗機・ＩＨ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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