リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

不具合や故障もなく使用できています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が他店よりも安価であったため。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・品質・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧に説明していただき、商品に対する理解を深めることができた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題はなかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に不満なことはありませんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応のスピード・価格の満足度

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

いいです。
何を聞いてもすぐ言ってくれます

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

いいです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

子供にもすすめる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところエコキュートの作動は順調です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の折込みチラシで初めて知った。
その後ネットでいくつかお店を検索し、自宅から近くて価格が高くないので選んだ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・施工実績・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

細かい所までしっかりチェックされていたので信頼できると思った。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い最中にてきぱきと仕事をしていただき感謝

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。
しばらくリフォームの計画はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

チラシにクレジットカードが使えると書いてあったのに、 カードを使うと相当高くなるので使えなかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

施工後、しばらく様子を見ましたが、問題なく使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

まず、商品の不足が多い中、御社は在庫があり、すぐに取付、施工して頂けた所大変助かった
インターネットで拝見し、価格が安かった。
又、アンケートに答えると延長保証のある点も良いと思った

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

色々な相談にのって頂き、質問にも答えて頂き安心できた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

初めてインターネットを見てTELした際、すぐに担当の人から折り返しのTELがあり、夜の21時であったのに早い対応をしてくれた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切に対応して頂けた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人が、こちらで浴室のリフォームをした。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

契約後ローンの審査も不備があり(こちらの勘違い)問いあわせのTELをした際、担当の人がそっけない感じがした
あたり前の事を聞いたかもしれませんが、こちらも無知であり申し訳なかったのですが、もしこれが高齢の両親なら余計に分からないし、もうちょっとやさしい口調で…と思ってしまいました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

先回使用のものと様式が同等のため使用しやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告を見て商品価格が安価であった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ご連絡をさせて頂きすぐの対応及び商品紹介がとてもわかりやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても感じがよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

受け答え等 丁寧で好感がもてた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ紹介したいです
現在リフォームは考えていない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

最適

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

姫路市内で同郷だから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

最速でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

不明

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

取扱説明

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好、快適

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告、在庫があり、工事納期が早い為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が早く、良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したいと思う
バスルーム

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と営業の方が丁寧だったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

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知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

聞かれれば紹介する。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

水の出がすごく良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

担当者

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

こちらの質問にテキパキと答えてくれた事、話しが上手

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ＩＨ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

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当店を選ばれた理由をお聞かせください。

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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話の対応もよかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応はよかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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