エコキュートのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

娘婿の紹介です。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに工事して下さった事

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

お風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーのお湯が水になることなく安心して使えています。

１７年以上も以前のを使っていたので最新の機能でびっくりしています。(学習機能が付いている所)

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

給湯器がもう１７年以上使用していたので、いつ壊れてもおかしくないと思い広告を集めていた。

年末で故障してしまい、年内ですぐ新しい給湯器にしてくれたのはプリモリフォームだけだった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・その他（年内に設置してくれる）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話ですぐにだいたいの金額をだしてくれて、３日後には設置してくれるようにしていただきました。

対応もよくていねいに教えていただき満足しています。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

もう言うことなしです。年末のいそがしい中、いきなり設置をしていただいて本当にありがたかったです。

若い人だったのですが（施工スタッフの方が）ていねいでとても親切でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人に紹介できます！いきなり給湯器が壊れて年末に困っている時にすぐに対応してくれたのは

プリモリフォームだけでした。とても心強いです！！ありがとうございました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

少しずつ操作に慣れてきた

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

パンフレット見て…

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

-

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

昔の物に比べ、多々色んな機能が付いていた。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビング加古川を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　【ご検討された会社の数】-社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・その他（年末でも対応してくれた）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

三宅氏の対応が良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話したら素早く見に来てくれて助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

松本氏の対応が良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。何か有ればまた、お世話に成ります。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯の温度が低いのはなぜ？

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段の安さと取り付け日が早いから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】キンライサー社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

-

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が早く、よかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

感じがよく、いろいろ聞きやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

取り付けが終り、何もなく生活ができたら友人をたくさん紹介できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

水漏れ修理

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前回と同じ会社の製品でしたが今回もう少し給湯の説明をしてもらったら良かった。

前回３７０Ｌ、今回も３７０Ｌ　お湯がすぐなくなってしまう

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ＨＰ等で他店と比べ同じ機種型番でも価格の差が大きい

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　　　　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

保証についての説明もあり良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したい。洗面所。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後のアフターサービス一年に一回でも良いのでＴＥＬ対応していただけたら嬉しいです。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前品と同社メーカーを購入したのでよかったです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ広告を見て良さそうだったので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　　　　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

直ぐに対応して頂いて良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

-

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

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知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカードでお支払いしましたが未だ12/23現在領収書伝票が届いていない。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

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当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て安く感じた。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

品質・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応良好でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

現在の所、考えていない。友人より相談があればすすめる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすく性能も良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

社長の誠実さと価格の安さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　　　　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

説明がわかりやすく、内容がよく理解できた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

-

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事は正確で良かったが、タバコはＮＧ

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良いです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞ちらし、リビングで値段が安かった為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　　　　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

素早い対応でよかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

同上

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。次はキッチンをリフォームしたいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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