エコキュートのアンケート一覧

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

スムーズに使えてます。
機能も良くなり、良かったです。

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知人の紹介(＊＊さん)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧に対応して頂いて、ありがとうございました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事のスピードも早く、説明もわかりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい、できます。
今の所 大丈夫ですが、キッチンコンロ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

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今から確認します

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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　7社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・品質・施工実績

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早い対応でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題ありません

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

テキパキ作業されてました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

給湯器

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

アフターサービスが未だなので、今後の対応を期待しております

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良好です

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料金が安かった、対応が早く保障もあり信頼できた

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

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信頼できて、決めました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大変良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨の中の工事でしたが、時間通り完了しました。
御苦労様でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非紹介したいと思ってます。
次のリフォームは考えておりません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

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満足しています

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迅速対応、金額

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

聞きとりにくい部分がありました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧な対応でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があればぜひ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

電話で聞きとりにくい部分があった為

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快適に使わせていただいています

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新聞広告を以前から取り置きしていた中で料金が思ってる以上安かったのと、質問にテキパキ答えてくれたこと

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

担当者と、施工スタッフの方が隣家に直接ブロック塀をお借りする承諾をしてくださって本当に助かりました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

エコキュート取替の検討されている方がいたら、ぜひ、ご紹介したいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

初めての業者さんだったので不安だったことと、1つ言うなら、最初電話した時の女性のオペレーターの 「方に「エコキュートの件で…」と言ったら「えっ?!」という反応!普通「はい。ありがとうございます」だと思います(笑)

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まだ、数日しか使っていませんが、良い。

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価格。対応がとても早かった。
ありがとうございました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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スマートフォンで操作が出来る事と、ソーラーチャージで節電出来るところがいいです

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価格と対応の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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迅速に対応して頂き、リフォーム実施までスムーズにいきました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

適切な対応で良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に作業して頂きました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。
次はトイレかな？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

満点ではありませんが、満足しています。
減点理由もありません。

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きれいにしてもらって気持ちいい
電気代が安くなるのを期待

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価格面と対応の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

非常によかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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メーカーを同じ物にしたので、使いやすい

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金額が安いと紹介された

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

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料金

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても良った

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今の所リフォーム予定ない。
エコキュートは紹介しやすい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

近くではない事と、プリモリフォームを初めて知って、会社が分からないので、後のフォローがどんな感じか分からないので、少し不安が残りました。

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使いやすくてとてもいい

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担当者の対応が好感が持てた為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

素早い対応でよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

好感が持てました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいな対応で気持ちがよかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したいと思います。
風呂、洗面台

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にありません。