リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯が出るのが早くて大満足です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

即日対応してもらえたのと、価格、接客が良かったです

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧に説明して下さり、好感が持てました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スムーズに作業して下さり、工事後の説明も分かりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おススメします、満足してくれると思います。

次はキッチンが古くなってきました…。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネット

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　カインズ社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

光熱費はまだ分かりませんが、順調に動いており安心しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

連絡してからの対応が速く、説明が分かりやすかった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

分かりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話一本ですぐに来てくれたので良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧で感じの良い人でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。
今のところリフォーム予定はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

アンケートを電子化して欲しい。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

水圧も強くなったように感じ快適です。
お安く購入でき満足です。
ありがとうございました

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インターネットでたまたま見つけました
価格が格安で即決しました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来てくれたので助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

自信に満ちあふれ信頼できました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

てきぱきと、質問にも心よく答えてくれて好印象でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非、勧めたいです。

次回リフォームの予定はありません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ゆったりはいれる（湯量）

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知人の紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

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素早い対応

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

仕事が早い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できると思う
/
今の所無し

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

新しく入れ替えたのでしばらく心配なく使えそう。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

年末の広告(ちらし)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

引き受けの担当者様は愛想もよく説明も丁寧でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工中の商品を傷付けてしまったことは、残念。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

上記の理由で、紹介はない。
次も考えてない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

上記の理由で。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーの勢いが強くなった

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ネット検索でよいと思ったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・品質・商品の機能や外観

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

まあまあだった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

もう少し愛想よく、ていねいに対応してくれたらもっと満足度が上がった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使っています。
電気代がどれぐらい安くなるか楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前より新聞広告で見ていたので、最初にお電話し、そのまま工事をお願いしました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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電話してすぐに見積にきていただき工事も最短を提示いただきそれが工事をお願いする決め手となりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

レスポンスが早くたすかりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

給湯器のまわりもきれいにしていただき、うれしかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば、おすすめしたいです。

次はIHかエアコンです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と同じメーカーなので扱いやすい

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価格が他に比べて安かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします

特になし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

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まだリフォーム後 住んでいない

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スタッフさんの対応がよかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

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接客対応の良さ

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スタッフさんの対応が良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

無い

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

１０年保証の金額が見積りと別になってた所
他社は一緒でした