リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすくてとてもよい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前友人がプリモリフォームさんでエコキュートを購入していたから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した当日に来ていただけてとてもよかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ラインで対応していただけるのがよかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際がよく、ゴミもきれいに持ちかえっていただきよかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ紹介したいです。
台所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く、親切に相談にのってくれた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

メーカーが違うので慣れるまでは少し時間がかかりそう

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

※電話で相談した当日に素早く訪問して下さり、的確な説明とアドバイスで分り易く料金も安かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

※と同様です

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話対応も良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧な仕事をされていたので印象は良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

親せきにも勧めたいと思いました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートは水圧が良くなり快適です
台所水栓は浄水・シャワーの切り替えが見づらい。
シャワーの圧が強すぎる。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知り合いの紹介で料金が安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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単刀直入 的確でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に対応していただきました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したいと思います
トイレ、エアコン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事前日の沸き上げは不要かもと教えてもらえたら嬉しかった
工事後、ピークカットの機能について教えてくれたら親切だと思った

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットおよび広告で知り、貴社とした

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

速い対応に感謝している

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁重な対応に感謝している

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

口数少なく、職人であった?

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

考えたい
屋根

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ドレン配管がかつかつ
(後で気がついたがドレン配管にもう少し余裕がほしい)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足しております

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対応の速さと値段

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

施工当日の朝に1本の電話が欲しかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

素晴らしかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

何か相談を受ければ御社をご紹介させて頂きます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

(電話・メールの対応)
同上

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

機能が良くなりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

24時間対応でとても助かりました。
対応も良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ちゃんと説明してくださり良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

価格も分かりやすく対応も早かったのでおすすめしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題ありません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビングでみて価格が安かったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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電話をして対応がはやく良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速に対応して下さりよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい
トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

また数日しか使用していませんが、きちんと動作しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の広告とインターネット

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した当日に見積りして頂きました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事もしっかり、丁寧に素早くして頂けました。
ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来ます。
リフォーム箇所：数年後にはIH,食洗器

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

便利良さ、 使い良さ、快適

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信頼性、対応の良さ、安心感

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

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電話して１時間ぐらいで、見積りに来て頂き、その早さが気に入った

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

お困りの方がいましたら紹介したいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

別にないです