リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

欲しい商品だったのでたいへん満足しております。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

半導体不足、コロナで工場が稼働していないという理由で他社は希望する商品が３～４ヵ月待ちであった。
広告を見て在庫があり、料金が安く、工事の日も早く予定してもらえたので決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

本体、付属品、工賃、撤去費用等込みの金額を素早く算出していただき、わかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

酷暑の中ご苦労様でした。
だいたい工事の後は、ネジや破片が落ちているのですが、何一つ落ちていなかったので、感心しました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォーム等で悩んでいる知人がいればおすすめしようと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすいです。
わきあげ休止というのが消エネにつながります

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

まずは、料金が安いということです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに対応していただき、よかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

まじめそうな方でよかったです。
思ったより早く仕上がったので

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。
まだ未定ですが、レンジフードとＩＨを考えています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

操作がシンプルで良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折り込み広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

普通

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すごく快適です。
お風呂で使用湯量が出てくるのがとてもいいです。
節水につながるかなと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュート18年間使用して、突然エラーが出たので、修理より買替かなと思って

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

お忙しい中ありがとうございました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

元気が良くてよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても暑い中、もくもくと作業していただき、ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ、機会あれば、紹介させて下さい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

本当にありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても使いやすく満足しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

商品の価格が安く、対応してくれたスタッフの印象が良かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

こちらの都合の良い一番早い時に来てくれて助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

特に問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

動物がいるので、心配していましたが、作業も早く
動物好きなスタッフさんで安心しました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人には紹介できます。
次はまだ先ですがお風呂場のリフォームしたいと思っています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

三菱の新しいモデルを安く購入できました。
配管洗浄も念入りにでき、とても満足しています。
いろんな機能を上手に使っていきたいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシの内容と見積もり、説明等などからプリモさんた決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

営業の方とはざっくばらんに話しができた点が大変良かったです。
聞きたい事が聞けました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

すぐに対応して下さって良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

テキパキと仕事され、感じも良くて安心できました。
こちらの要望も聞き入れて下さり感謝してます

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応の良さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧な説明だった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

テキパキと作業を行ない良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て価額で決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

先にエコキュートを設置、後日ＩＨ設置予定での連絡でしたが、当日同日設置であるのを知りお金の用意が急になり困りました。連絡前もって欲しかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。(説明もわかりやすかったです)

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おそらく価格的にはすすめることはできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ＩＨを実物を見ず決めたので思っていた仕様と少し違っていました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ分りません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折込み

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】町の電機や

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良　　狭い所ありがとうございました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１０点中９点

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

友人

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】　３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応の早さ

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

上

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

中

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

〇　　　今は無し

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

９点で有 １点はまだわからない