リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯があたたかくなった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

工事費込の値段が他と違っていたから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　オレンジナイト社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

現地調査の話がでなかったので不安に思った。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

あつい中すばやく工事してくれた。
ネットを見て依頼したので、どこの会社の人なのかは不安でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ネットで見て依頼したので、たつのエコキュートという会社の人が来ると思っていたら全然ちがったので、電話でどこの会社の人が来るのか知りたかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良くなった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで調べて出てきた。
価格に納得した

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

申し込み当日に時間外にも関わらず来て頂けて助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても丁寧でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめしますね

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ不満なく

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

関電のＤＭにのっていたので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

よかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

まだあまり使用していないので満点ではない

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

口コミも良く、商品の価格も安く、知人からも勧められたので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

説明もしっかりして下さいました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ていねいで良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事予定時間より早く来られたのでびっくりしましたがていねいに施工されていた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ紹介したいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来る

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

よいです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ＴＥＬ頂いてご親切そうでしたので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

たずねられたら

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ありがとうございました

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

超快適です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折込みチラシをみて

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・土日でも希望日に来てくれる・節水・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

メーカにこだわりがあったが今の商品を勧められて安心した。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中の工事ありがとうございました。
波板も付けてもらってありがとうございます。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

話しが出た場合、おすすめします。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

満足

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

満足

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい

現時点はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

大変良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知りあいからの紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応の早さが良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても分かりやすく早い対応でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通に問題のない対応でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

色々な機能も増え、リモコン操作も簡単だと思いました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積もりして頂き他社よりも価格が安かったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・品質・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

素早く見積もり頂き良かったと思います。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、頑張っておられたと思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今後使用を続けて問題なければ、知人にもすすめたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

・簡単に操作方法等の説明もあれば良かったと思います。
・支払い方法等事前に伝えといて頂ければ良かったと思います。