リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

風呂の配管自動洗浄が出来るので清潔で快適です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

緊急対応が必要であったから広告(チラシ)を参考にした

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

充分電話連絡等が出来ていた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スタッフの印象や対応が良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人から相談があれば紹介をしたい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

-

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ問題なく使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応。納期の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　【ご検討された会社の数】-社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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すぐに来てくれて、商品の説明も丁寧でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧で良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非おすすめします。

冬にお湯が出ず困っていたが、電話した２日後には取替完了してすぐに使えるようになったので大変助かりました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

対応や作業内容に問題はありません。満足しています。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今まで使っていたものとメーカーが違うので勝手が違い模索しながら使用しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

在庫（エコキュート）があり、すぐに交換してくれるとご連絡頂いたので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

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-

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応も丁寧で知りたいことを教えてくれたのでとても印象が良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

たまに音が大きいなと感じましたが、作業も早く良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

対応が早くて印象がよかったので、すぐに知人におすすめしました。

次は食器洗い機

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

一か月後・三か月後・六か月後の無料点検があったらいいなと思います。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

キッチン側のリモコン画面のバックライトが常時ついていないので暗くて見えにくい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

①在庫があったこと

②年末にもかかわらず対応が早かった

③他と比べて値段が安かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・施工実績

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-

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。早く対応してもらえてとても助かりました。ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできると思います。

トイレ・洗面所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題なく使用できています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の広告で安かったため。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　【ご検討された会社の数】-社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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ハッキリ対応して頂きよかったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題ありませんでした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に対応頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい、できます。

次にリフォームしたい箇所⇒トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１７年間使用したエコキュートと比較にならない。良い。

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価格と対応の良さ。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・施工実績

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早い対応で、とても気持ちよく相談に乗っていただきました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ＬＩＮＥでのやりとりでしたので楽しかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際良く、親切丁寧な対応でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したいと思います。

次はトイレをやり直したいと思っています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすいです。

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娘婿の紹介です。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ

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対応が早かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに工事して下さった事

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

お風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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シャワーのお湯が水になることなく安心して使えています。

１７年以上も以前のを使っていたので最新の機能でびっくりしています。(学習機能が付いている所)

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給湯器がもう１７年以上使用していたので、いつ壊れてもおかしくないと思い広告を集めていた。

年末で故障してしまい、年内ですぐ新しい給湯器にしてくれたのはプリモリフォームだけだった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・その他（年内に設置してくれる）

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話ですぐにだいたいの金額をだしてくれて、３日後には設置してくれるようにしていただきました。

対応もよくていねいに教えていただき満足しています。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

もう言うことなしです。年末のいそがしい中、いきなり設置をしていただいて本当にありがたかったです。

若い人だったのですが（施工スタッフの方が）ていねいでとても親切でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人に紹介できます！いきなり給湯器が壊れて年末に困っている時にすぐに対応してくれたのは

プリモリフォームだけでした。とても心強いです！！ありがとうございました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

少しずつ操作に慣れてきた

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

パンフレット見て…

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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昔の物に比べ、多々色んな機能が付いていた。

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リビング加古川を見て

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いいえ　　　　【ご検討された会社の数】-社　

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料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・その他（年末でも対応してくれた）

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三宅氏の対応が良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話したら素早く見に来てくれて助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

松本氏の対応が良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。何か有ればまた、お世話に成ります。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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