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エコキュートのアンケート一覧

姫路市 N様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月11日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢:女性・50代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    前とかわらず使用でき、安心です。
    (同じミツビシだったので)

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    リビングで見たので。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 ヤマダ電機社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    丁寧な説明で良かったです。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    特に問題無かったです。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    特に問題無かったです。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    尋ねられたら教えてあげたいです。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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神戸市 Y様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月06日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢:-・80代以上

  • リフォームの満足度

    7点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    エコキュート、しばらく使ってみないと分からない

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    新聞に入っていたチラシをみて給湯器についてかなりの実績があるとみて

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 2社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    出張見積ナシ

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    特にナシ

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川辺郡 K様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月11日

    場所:川辺郡猪名川町

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:HE-NS46KQS

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・50代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    使いやすいです。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    価格が安かったのと、電話の対応が良かったからです。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 1社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    対応も早く、わかりやすく説明していただきました。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    わかりやすい説明でした。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    良かったです。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    おすすめはしたいと思いました。
    次のリフォームは、今はまだ考えていません。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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神戸市 Y様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月07日

    場所:たつの市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・50代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    お湯はりが早くなった。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    対応の早さが1番。
    名刺をまず最初にくれた。
    家のこと等今回のエコキュート以外のことは云わなかった。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】 -社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    接客対応の良さ・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    元気で声が大きく(笑い声)何でも質問に答えるのが好ましい。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    ていねいで感じ良かった

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    若くても安心感があって嫌な思いは全くしなかった。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    すすめられます
    IHもそろそろかなと思う

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 T様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月09日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:HE-NS37KQS

  • お客様情報

    性別・年齢:-・70代

  • リフォームの満足度

    7点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    快適に使用しています。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    対応の速さ。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】 0社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    テキパキと対応していただいた。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かったです。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    短時間で据付していただき、びっくりした。
    ただ取扱説明をもう少しして欲しかった。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    機会があれば…。
    (今のところリフォームの予定はないです。(済ませているので))

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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高砂市 O様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月04日

    場所:高砂市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:HE-NS37KQS

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・50代

  • リフォームの満足度

    9点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    後継機種への交換なので特に問題なく使用できそうです。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    ・価格が安いのと近くの会社だったから。
    ・見積り対応の人がしっかりしてそうだったから。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 2社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    質問に対して、丁寧に答えてくれて信頼できそうだった。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    電話した時に5分程度で担当者からの連絡あると聞いたが15~30分後に連絡あり、少し遅く感じた。
    30分以内の連絡はした方が良いと思う。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    施工中、気になった所を指摘したが、ちゃんと対応してくれていたので好感が持てた。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    知人が安い所探していたら紹介しようと思う。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    ・施工でこちらが指摘する所があったので 。
    ・片付けもきっちりできていたので良かったと思います。

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宝塚市 K様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月04日

    場所:宝塚市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-S375A

  • お客様情報

    性別・年齢:女性・40代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    しばらくお風呂の給湯が不便だったので今はとても快適になりました。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    24時間365日受付と書いてあったので

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 3社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・品質

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    どこのお店より安くておどろいた

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    とてもていねいな対応でした。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    テキパキとスピーディーに作業が終わりました。
    予定されていた時間よりも早く済んだので助かりました。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    何人かにすでにおすすめしました!
    次に考えているところは食洗機です。
    (見積りお願いしています)

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    お願いした時が年末だということもあったのですが、一週間まちました。
    年年始なので仕方ないのですが…
    でも満点です!!ありがとうございました!!

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神戸市 U様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月05日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢:男性・80代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    まだ全機能を使い切れませんが日常生活では満足してます

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    最初の対応とまずどこよりも価額の安さと取付け日の早い事

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 5社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・節水・品質・施工実績・商品の機能や外観

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    おおみそかにもかかわらず丁ねいに見積りしてもらい大いに助かりました

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    大変良好です

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    寒風の中 短時間で施工終り其ノ日に入浴出来満足しています

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    リフォームする人がおればしたいと思います
    (どうした用のリフォームをしているのですか)

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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神戸市 Y様 エコキュート・IH取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年12月09日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:エコキュート・IH取替

    使用したモデル:SRT-W375/CS-G321MS

  • お客様情報

    性別・年齢:-・70代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    画面が大きくて見やすいです

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    新聞のチラシを見て

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 1社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・対応の早さ・節水

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    対応が早くて良かったです

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良かったです

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    てきぱきと仕事をこなしていました

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    トイレ

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 Y様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2023年1月04日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:EQ46WSV

  • お客様情報

    性別・年齢:-・50代

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    今回、エコキュートで相談、広告やHPが特化されていると思いました

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】 3社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    とても親切でいろいろ教えて頂きました。
    ありがとうございました

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    タイムリーでした。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    とても誠実で信頼できました

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    機会があれば紹介します。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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TOSHIBA 東芝

お問い合わせ

24時間受付 365日対応

0120-821-234

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