リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ふつう

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ふつう

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今の所なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

前日にＴＥＬがなかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ使ってないのでわかりません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格の安さと対応の早さです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめ出来ます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

カード決済で分割も選べるようにしてほしかったです。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

スマホアプリ使用で外から操作できてすごいと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートの急な故障でバタバタしていた時に広告が入っていました。

タイミング良かったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても早くて良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切で早かったです。スゴイ。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

困ってる人がいたらおしえたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯器のお知らせがわかりやすくていいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社の広告と比べて料金がよかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

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丁寧でよかった。作業がてきぱきでよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

道具を直に置くのではなく（台所はとくに）

シートかマットを置いてはどうですか？（コロナ対策）

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

時間がたてばわかると思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人より

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

安心感が一番です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格で選びましたが、担当者の方々が対応が良かったです

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

満足です

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

入浴剤を色々な種類ためしたいのでセミオートタイプは良いと感じた。

ダイキン製品に慣れてないせいか使いにくい。

リモコンが扱いにくい。不親切に思う。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

折込チラシ、リビング（タウン誌）

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

メーカーさんのスタッフではないので仕方ないですが、もう少し使い方の説明があったら助かったです。

パナソニックとダイキンでは細かい所が違いすぎた為

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。　　　　　トイレのリフォーム。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

使い方をもう少し詳しく聞きたかった。

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温水器　追い焚きが付いていて便利だった

トイレは清潔感があり気持ちいい

ＩＨは水無しで魚が焼けるのがいい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積りにきていただいて感じがよかった。価格もよかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

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すぐ来ていただいてこちらの保存していたチラシを元に見積って下さった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

てきぱきとされていた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

子供の所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

使い方の説明をもう少し丁寧にしてほしい

（こちらが年のせい？）

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－

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新聞広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証

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丁寧で分かりやすい対応でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

満足

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使っています

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いい商品が安そうだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・商品の機能や外観

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信頼できる見積りだと感じた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

連絡がすぐに来たことが良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

キッチン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

もう少し使い方の説明があっても良かった