リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ゆったりはいれる（湯量）

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人の紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

素早い対応

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

仕事が早い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できると思う
/
今の所無し

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

新しく入れ替えたのでしばらく心配なく使えそう。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

年末の広告(ちらし)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

引き受けの担当者様は愛想もよく説明も丁寧でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工中の商品を傷付けてしまったことは、残念。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

上記の理由で、紹介はない。
次も考えてない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

上記の理由で。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーの勢いが強くなった

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ネット検索でよいと思ったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・品質・商品の機能や外観

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

まあまあだった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

もう少し愛想よく、ていねいに対応してくれたらもっと満足度が上がった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使っています。
電気代がどれぐらい安くなるか楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前より新聞広告で見ていたので、最初にお電話し、そのまま工事をお願いしました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話してすぐに見積にきていただき工事も最短を提示いただきそれが工事をお願いする決め手となりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

レスポンスが早くたすかりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

給湯器のまわりもきれいにしていただき、うれしかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば、おすすめしたいです。

次はIHかエアコンです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と同じメーカーなので扱いやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が他に比べて安かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします

特になし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだリフォーム後 住んでいない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

スタッフさんの対応がよかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

スタッフさんの対応が良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

無い

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

１０年保証の金額が見積りと別になってた所
他社は一緒でした

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

新しい機能が増えておりうれしい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　キンライサー社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・施工実績

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連絡した当日中に見積りに来てくれてよかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に説明してもらいよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介・おすすめできる

ＩＨ・洗面台

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ使い始めでよく分からないですが、快適だと思います

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビングに価格も戴っていて分かりやすかったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

感じは良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいでした。
感じのいいお兄ちゃん達でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

風呂場のシャワーかな？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が速かったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

－

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題なく使えています。
同様のモデルをすすめて頂き、変らず使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応にスピード感があり、当日に来て頂けた事。
電話の対応も的確で感じが良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

給湯機のタイプやデメリット等もきっちり教えて頂き、自分達にあったものをすすめて頂けた。
的確で分かりやすく、迅速に対応して頂き感謝しています。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

段取り良く、工事して頂き、予定時間より早く終りました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

突然の故障など…困っている人がいたらすすめたい。

トイレです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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