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エコキュートのアンケート一覧

神戸市 Y様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月26日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (70代)

  • リフォームの満足度

    5点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    安心感がある。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    価格が他社に比べて安かった。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】 1社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    電話をしたけど返信が遅かった。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    ちょっと不相そうかな?

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    もし聞かれたらすすめようかな。

    今の所なし

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    作業中の電話対応が多い。

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宍粟市 K様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月21日

    場所:宍粟市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-S465UA

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (40代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    シャワーの水圧も強くなり、湯ぶねの温度も安定してて快適です。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    チラシを見て。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】?社:近くの電気屋さん数社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・接客対応の良さ・対応の早さ

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    急なお願いにもかかわらず、お忙しい中来ていただけてとてもよかったです。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    親切な対応でよかったと思います。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    雨の中の工事となってしまい、申し訳なかったです。

    とても丁寧な説明をしていただきました。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    知人・友達など、相談をうけた時は、プリモ・リフォームさんのお話をしたいと思います。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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姫路市 M様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月18日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375Z

  • お客様情報

    性別・年齢: - (40代)

  • リフォームの満足度

    8点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    かいてきです

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    友人から聞きました

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ 【ご検討された会社の数】 -社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    良い

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    良い

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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姫路市 I様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月26日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢: 女性 (70代)

  • リフォームの満足度

    -点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    前と同じ商品ですがリモコンが新しくなりいつ壊れるかの心配もなく快適です

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    リビングの広告を見て電話で色々な疑問に答えて頂き(工事をする気になり)他のリフォーム店と比べ価格が低かった

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】1社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・節水

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    とても感じのいい人で、信頼出来ると思いました。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    見積の時、説明を受けてるのに色々迷いが生じ迷惑電話をしたけどちゃんと答えて下さいました。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    時々大雨の降る中、黙々と作業され時々近くに行きお邪魔したけど、嫌な態度されませんでした

    作業後リモコンの設定の仕方私の質問の答えすべて納得の行く様して頂きました

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    リフォームする人が居れば紹介します

    風呂場の中の換気扇、私の出せる金額ならばです

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 M様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月19日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢: 女性 (60代)

  • リフォームの満足度

    8点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    問題なし

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    チラシを見てリーズナブルだった。電話してみたら対応が早かった。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ 【ご検討された会社の数】 -社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    こちらの生活スタイルをきいた上で製品を紹介してもらえた。

    洗たく水栓の交換も依頼したがどんなものか写真をみせてほしかった

    ついでの工事で8600円もする商品なのかと?

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    対応が早く良かった

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    こちらの希望にもすぐ対応してもらえて良かった。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    お隣の奥さんは「どこの業社や?」とおいかりだったし、人それぞれなので紹介はしません

    うちは価格により、又お願いするかも…

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    13時開始予定が14:30頃の到着(その時間は最初から留守と伝えていた)ブロック壁の劣化がひどくお隣の奥さんが注意して下さったにもかかわらず上に座ったり歩いたり。又、お隣の敷地に入りこんで作業したりとおいかりでした。翌日までクレームをきくはめとなりました。あいさつなり謝るなり(お隣りさんに)してほしかったです。留守の時間や水栓の追加工事がある事が工事の人に伝わっていなかった。

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神戸市 Y様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月23日

    場所:神戸市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-S375A

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (40代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    満足しています。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    価格・対応スピード

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい 【ご検討された会社の数】4社 

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    迅速な対応でとても満足しています。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    適切な対応をしていただきました。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    安全に作業していただきました。施工スタッフ用のスリッパ使用があれば尚良し。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    おすすめできます。 次はお風呂

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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高砂市 A様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月20日

    場所:高砂市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-W375

  • お客様情報

    性別・年齢: - (70代)

  • リフォームの満足度

    -点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    三菱に頼んだが1ヶ月~2ヶ月間と言われタウンページ、チラシを見てお願いしました

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい【ご検討された会社の数】三菱姫路社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・対応の早さ・節水

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    早く対応されました

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    します

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

    今のところありません

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神戸市 S様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月23日

    場所:神戸市垂水区

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:SRT-s375A

  • お客様情報

    性別・年齢: - (60代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    大変満足しております

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    自社工事と価格

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    はい  【ご検討された会社の数】3社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    迅速に対応いただき良かった

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    はきはきとした口調で良かった(電話)

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    手際良くすみやかに施工いただき良かった

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    もしリフォームしたい人がいれば紹介したい。

    今のところリフォームしたい箇所はない

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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姫路市 K様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月20日

    場所:姫路市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:HE-NS46KQS

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (50代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    最新モデルで安心感がある。

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    地元業社で安価。

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ  【ご検討された会社の数】-社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    電話した当日に来て頂き助かりました。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    礼儀正しく好感がもてた。

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    手際良く安心感があった。

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    自信をもって勧められる。

    バスルームのリフォームを検討したい。

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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加古川市 M様 エコキュート取替のお客様のご感想

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直筆のアンケート

  • リフォーム情報

    施工日:2022年4月20日

    場所:加古川市

    リフォーム内容:エコキュート取替

    使用したモデル:HE-NS46KQS

  • お客様情報

    性別・年齢: 男性 (50代)

  • リフォームの満足度

    10点/10点満点中

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アンケートの内容

  • リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

    設置したばかりなので使用後感想ではありませんが、追いだきやソーラーチャージ機能など上手に使えたら…と期待しています

  • 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

    知人の紹介

  • 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

    いいえ【ご検討された会社の数】 -社

  • 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

    料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

  • 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

    迅速に対応して頂きありがとうございます。

  • 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

    質問に対して親切・丁寧に回答していただいて満足です

  • 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

    設置後もゴミ1つ残さずきれいに片づけて頂きとても良かったです

  • 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

    おすすめします😄

  • もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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NORITZ ノーリツ
TOCLAS トクラス
YAMAHA ヤマハ
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Takarastandard タカラスタンダード
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MITSUBISHI 三菱
TOSHIBA 東芝

お問い合わせ

24時間受付 365日対応

0120-821-234

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