リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題なし

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見てリーズナブルだった。電話してみたら対応が早かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　【ご検討された会社の数】　－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

こちらの生活スタイルをきいた上で製品を紹介してもらえた。

洗たく水栓の交換も依頼したがどんなものか写真をみせてほしかった

ついでの工事で8600円もする商品なのかと？

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が早く良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

こちらの希望にもすぐ対応してもらえて良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

お隣の奥さんは「どこの業社や？」とおいかりだったし、人それぞれなので紹介はしません

うちは価格により、又お願いするかも…

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

１３時開始予定が１４：３０頃の到着(その時間は最初から留守と伝えていた)ブロック壁の劣化がひどくお隣の奥さんが注意して下さったにもかかわらず上に座ったり歩いたり。又、お隣の敷地に入りこんで作業したりとおいかりでした。翌日までクレームをきくはめとなりました。あいさつなり謝るなり(お隣りさんに)してほしかったです。留守の時間や水栓の追加工事がある事が工事の人に伝わっていなかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格・対応スピード

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

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迅速な対応でとても満足しています。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

適切な対応をしていただきました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

安全に作業していただきました。施工スタッフ用のスリッパ使用があれば尚良し。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。 次はお風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良

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三菱に頼んだが１ヶ月～２ヶ月間と言われタウンページ、チラシを見てお願いしました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】三菱姫路社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・節水

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早く対応されました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

今のところありません

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

大変満足しております

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自社工事と価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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迅速に対応いただき良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

はきはきとした口調で良かった(電話)

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際良くすみやかに施工いただき良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

もしリフォームしたい人がいれば紹介したい。

今のところリフォームしたい箇所はない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

最新モデルで安心感がある。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

地元業社で安価。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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電話した当日に来て頂き助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

礼儀正しく好感がもてた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際良く安心感があった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

自信をもって勧められる。

バスルームのリフォームを検討したい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

設置したばかりなので使用後感想ではありませんが、追いだきやソーラーチャージ機能など上手に使えたら…と期待しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人の紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ【ご検討された会社の数】　－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速に対応して頂きありがとうございます。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

質問に対して親切・丁寧に回答していただいて満足です

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

設置後もゴミ1つ残さずきれいに片づけて頂きとても良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします😄

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

水がサラッとしている気がする。早く使いこなしたい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットの口こみ→リビング→リビングにずっとのっているお店だったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】１社

近所の人が外装した会社の名刺 があったので

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・節水・その他（水質）

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だいたいの金額がわかっているのはありがたいです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大丈夫です

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

外工事の方は気づいた時には帰っとってだったので、

この場をおかりして、 ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

一番の不安は金銭的な事だったりするので最初にもう少し細かく紹介していただければ今後のリフォーム希望も増えるのではないでしょうか

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と同じメーカーですが機能も増えており良かった。前は何度も故障したので不安も残りますが

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ＤＭを見て 価格の安さとエコキュート故障で早く対応して頂けたので、

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・掃除のしやすさ

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電話で夕方お願いしたのにもかかわらず翌日すぐ来て頂き助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

商品の事でお聞きしてもすぐに回答して頂き多くのメーカーや機種があるのに感心しました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工時間も早く丁寧に対応して頂きました。

最終、工事内容、交換内容等 教えて頂ければなお良かったのですが

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

水回り(キッチン、お風呂、トイレ)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

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水圧が低くなると思っていたが、思っていた程ではなかった。(ので良かった)

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リビング加古川で見て、検討していた会社よりも安い価格だった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい 【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

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元気が取り柄の三宅真人さんだけあって明るくて親切でとても良い感じだった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

電気工事の方は良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

２年前にリフォームをしたので、今のところありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

仕事はきれいに仕上がっていたので良かったと思うが、話しかけにくかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足

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価格の安さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】中本住設社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる・節水・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

満足

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ウッドデッキ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特に減点はなし　　対応が早かった(工事も)