リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題なし

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安い。対応早い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事保証が１０年でなく６年という事。

６年すぎても見ます。と言って下さったので安心してるが...

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

リフォーム前と同じメーカーなので使いやすい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

わかりやすく　ていねいでした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できたらいいですね。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快調です　在庫があって良かった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積もりをとった中で一番安かったわけではないが、

ＨＰや電話担当者の雰囲気で良さそうだと思ったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

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工事当日に追加料金が発生するのは除外だったので、

納得したうえで頼めるので良かったと思う

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

受けた感じは良かった。　と言ってました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雑ではなく、手際よく進めてくれたように思います

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すぐではないが、浴室

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

付けたばかりなので少し不安

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社は色々高くて広告で以前から一度たずねようと思って

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・品質

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とても気さくで話しても気持ちよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

私はメールできません

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ふつうです。

製品をつけ終わってその後に少し不安な事がありスタッフさんに言ったのですが

今の工事の方が大事そうでがっかりした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

洗面台です。まよってます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

いますぐには特にないですが

客が安心できるまで対応してほしいです

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

会社を知っていた

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今のところはない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事の明細と領収書を送って下さい

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１５年ぶりにエコキュートを交換したので正直何もかもがグレードアップしているように感じます。

自動配管洗浄は忘れずにすむので助かっています。

スマホ操作は、洗濯機でも使用してて同じように便利です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ポストへのチラシ投函がきっかけで問い合わせさせてもらいました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・商品の機能や外観・その他（在庫の保有による）

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来られた方も話しやすく嫌な感じはしませんでした。

在庫や金額を伺い即注文させてもらいました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

印象は悪い感じはしませんでした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

印象は悪い感じはしませんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されればお勧めしたいです。

キッチンの換気扇やエアコンですかね。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ふつう

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価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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早かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ふつう

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今の所なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

前日にＴＥＬがなかった

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まだ使ってないのでわかりません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格の安さと対応の早さです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめ出来ます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

カード決済で分割も選べるようにしてほしかったです。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

スマホアプリ使用で外から操作できてすごいと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートの急な故障でバタバタしていた時に広告が入っていました。

タイミング良かったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても早くて良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切で早かったです。スゴイ。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

困ってる人がいたらおしえたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯器のお知らせがわかりやすくていいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社の広告と比べて料金がよかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　　　　　【ご検討された会社の数】　３社　

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料金・接客対応の良さ

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丁寧でよかった。作業がてきぱきでよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

道具を直に置くのではなく（台所はとくに）

シートかマットを置いてはどうですか？（コロナ対策）

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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